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Auto Evaluation- Audits Internes
Anciennement appelée « évaluation interne », l’autoévaluation des ESSMS n’est désormais plus obligatoire mais fortement conseillée afin de se préparer aux mieux à l’évaluation externe.
A travers ses 3 méthodes : accompagné traceur, traceur ciblé et audit système la nouvelle démarche d’évaluation externe se veut porteuse de sens pour l’ensemble des acteurs.
Cet accompagnement vise ainsi à préparer tous les publics concernés par cet exercice en pointant pour chacun des 9 thématiques du référentiel les attendus vis à vis de :
• l’accompagnement d’une personne de son point de vue et de celui des professionnels.
• la mise en place de manière opérationnelle des bonnes pratiques sur le terrain.
• des politiques, organisations, moyens déployés et leurs déclinaison.
Cette démarche permettra ainsi chacun d’identifier le plan d’action d’amélioration et d’ajuster les postures en vue de la démarche d’évaluation externe.
A l’issue du projet coconstruit, chaque acteur saura :
- S’approprier le référentiel et la démarche d’amélioration continue : auto évaluation/Evaluation Externe
- Savoir utiliser les méthodes: accompagné traceur, traceur ciblé et audit système pour s’auto évaluer
- Identifier les modalités de suivi et d’évaluation de la démarche : instance, plan d’action, mesure des effets.
Les étapes de la démarche d’accompagnement
- Le référentiel d’Evaluation Externe au travers de ses 9 thématiques et sa déclinaison sur l’accompagnement, les pratiques professionnelles et les modes de gouvernance et d’organisation.
- La mise en place d’une gestion de projet participative, porteuse de sens, pour identifier les remontées du point de vue, des personnes, des professionnels et de la gouvernance.
- Les outils et instances de suivi et de mesure de l’efficacité de la démarche d’amélioration continue (management par la qualité)
